La red WiFi de casa no siempre funciona como uno se espera. Esta conexión puede fallar en cualquier momento. Por ejemplo, que se desconecte todo el tiempo es uno de problemas que más se repiten entre los usuarios. Por suerte, al conocer las causas que provocan estos cortes, es más sencillo dar con una solución.
Por más que tengamos contratada una gran tarifa de fibra en casa, esta conexión inalámbrica puede dar problemas en cualquier instante. Si quieres evitar que el WiFi se desconecte a cada rato, lo mejor que puedes hacer es echar un ojo a las posibles causas que provocan este fallo en la red. De esta manera, podrás dar con el método rápidamente con el que podrás acabar con este error de conexión.
¿Culpa del router o de tu operador?
Uno de los primeros puntos que tienes que comprobar es que el fallo no esté en el router. Si crees que es cosa de este dispositivo, puede que te sirva seguir estos pasos:
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Reinicia el router.
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Actualiza el dispositivo con la última versión del firmware disponible.
En cambio, si el router se ha apagado por completo o se reinicia solo sin que toques nada cada poco tiempo, solamente te queda llamar a tu operador y avisar de que necesitas un nuevo dispositivo. Por otro lado, el problema puede estar en el operador con el que tienes contratado Internet. Para ello, lo cierto es que solamente tienes que llamar a su departamento de atención al cliente y que te informen si es un problema en tu línea o no.
Problemas WiFi solo en un dispositivo
¿Por qué el WiFi se desconecta? Ten en cuenta que el malware puede ser el causante de este problema. En estos casos, tendrás que comprobar si los dispositivos en los que pierdes la conexión están o no infectados por algún virus.
No obstante, es también posible que el problema esté en el dispositivo en sí y no tenga nada que ver con un malware. Para salir de dudas, ten en cuenta los siguientes puntos en concreto:
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Comprueba que el fallo de conexión no se repita en más dispositivos.
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Actualiza el dispositivo o reinícialo.
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Olvida la red Wi-Fi y vuelve a conectarte desde ese dispositivo.
Interferencias y señal débil
Uno de los principales enemigos de las redes inalámbricas son las interferencias de otros dispositivos. Solo por esto, el WiFi se puede desconectar a cada momento sin que hagas nada. Al igual que también se puede desconectar un dispositivo en caso de que la señal inalámbrica sea débil.
También es importante que sepas elegir bien la banda a la que te vas a conectar. Ten en cuenta que la red de 2,4 GHz es mejor opción cuando estés lejos del router. En cambio, la de 5 GHz es más rápida, pero necesita que estés cerca del dispositivo. Así te evitarás problemas de conexión, como los cortes continuos.
Ante estas situaciones, lo cierto es que no queda otra que colocar el router en otro lugar del hogar u optar por comprar dispositivos para ampliar la señal Wi-Fi. Además, si alejas los otros dispositivos (o electrodomésticos) que crean interferencias, conseguirás que la red de tu casa funcione mejor que nunca. Lo ideal es poner el router en un punto intermedio de la casa para que su señal llegue a todos lados, aunque si vas a ampliar la conexión, no te hará falta.