Si te van a instalar la fibra en casa, el operador o el técnico habrá llamado previamente para concertar una cita. Un día y una hora en la que el técnico irá a tu casa a hacer todo lo necesario para que puedas tener Internet y dejar instalados todos los equipos en tu casa, funcionando y listos para empezar a usar. Pero hay una serie de aspectos que debemos tener en cuenta, una serie de pasos que debemos seguir antes de que nos instalen la fibra o venga el técnico a casa.
Aunque no necesitarás “dar” nada al técnico (herramientas, etc) sí debes tener en cuenta que hay una serie de aspectos que debes tener controlados si quieres que la instalación se desarrolle con normalidad. Si no lo haces no solo harás perder tiempo a la persona que va a instalar fibra óptica en tu casa sino que es probable que no pueda hacerlo ese día y tengas que esperar a otra cita para dejarlo todo listo.
Así que toma nota, por el bien de todos, de todo lo que debes tener preparado antes de que llegue tu técnico y antes de que llegue la hora de la cita con el mismo.
La llave del RITI
Es imprescindible que tengas una llave del RITI o cuarto de comunicaciones del edificio si tu bloque lo tiene y vas a hacer una instalación de fibra. El RITI es el Recinto de Instalaciones de Telecomunicación Interior y es habitual que los edificios más nuevos y actuales tengan un cuarto dedicado a esto, un cuarto donde Si la instalación de fibra ya está hecha (porque simplemente has hecho un cambio de operador o el anterior inquilino ya la tenía) también te hará falta esta llave para que el técnico pueda comprobar que el cliente está conectado al puerto que le corresponde y para etiquetar la acometida. Así que siempre debes tener la llave del RITI.
¿Quién tiene la llave del RITI? Debes asegurarte que el portero de la comunidad está a la hora en la que el técnico va a ir pero también puede ser que la llave la tenga el administrador o presidente del edificio o un vecino encargado. En cualquier caso, infórmate antes para tener preparada la llave en el momento de la instalación.
Dónde vas a poner el router
Aunque normalmente será el técnico el que te indique dónde se pone el router o algunos pisos nuevos cuentan con un PAU o Punto de Acceso al Usuario preparado para colocar aquí el router y con todo preparado, no todos lo tienen. En ese caso, debes tener claro dónde vas a querer colocarlo o dónde te hará falta. Puede que quieras la mejor cobertura en el despacho de casa o puede que quieras ponerlo en la entrada… Siempre que sea posible, debemos tener claro esto antes de la cita.
¿Necesito pedir permiso a los vecinos?
No, no necesitas pedir permiso a los vecinos para hacer una instalación de fibra óptica en tu domicilio. Puedes instalar fibra en tu domicilio sin ningún problema y no pueden impedir que lo hagas. Además, normalmente casi todos los edificios tienen en la actualidad una preinstalación hecha pero, en cualquier caso, no necesitas autorización desde el año 2013 en el que se aprobó que no hacía falta obtener un permiso por las autoridades públicas para hacer un despliegue de fibra.
¿Cuánto tiempo va a durar la instalación?
Depende. Depende de si la instalación está hecha o no (porque es un edificio nuevo o porque había un propietario o inquilino anterior que ya ha tenido fibra óptica) o de si no lo está. Depende de cómo sea el edificio o la casa en la que hay que hacer la instalación o desde donde haya que tirar la fibra y las posibles complicaciones que puedan aparecer pero, en general, si hay que realizar una instalación completa puedes estimar que se tardan aproximadamente unas dos horas en total aunque, como decimos, dependerá de muchísimos factores diferentes.